{"id":110,"date":"2013-12-17T12:37:06","date_gmt":"2013-12-17T11:37:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.doublesecurity.nl\/home\/?page_id=110"},"modified":"2023-06-06T20:49:37","modified_gmt":"2023-06-06T18:49:37","slug":"opdrachtgevers","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.doublesecurity.nl\/home\/opdrachtgevers\/","title":{"rendered":"Opdrachtgevers"},"content":{"rendered":"

Opdrachtgevers<\/strong><\/h2>\n

Double Security zorgt voor beveiliging en hospitality, onder andere in de hotelbranche en de zorg. Wij onderscheiden ons: in betrouwbaarheid, in gastvrijheid, in persoonlijke betrokkenheid, in representatief personeel en in een uitstekende relatie met onze opdrachtgever. Maar wat betekent dat in de praktijk? Wat maakt Double Security anders? Lees de verhalen van onze klanten.<\/strong><\/p>\n

\n

Tactvolle gastheer, daadkrachtige bewaker<\/strong><\/p>\n

Double Security verzorgt beveiliging en hospitality bij een zorginstelling in Zuid-Holland.
\nMedewerkers, pati\u00ebnten en bezoekers van een zorginstelling in Zuid-Holland voelden zich steeds onveiliger. Door diefstallen, maar ook door intimiderend gedrag van agressieve bezoekers. De instelling stond voor een uitdaging: ze wilde open en gastvrij blijven, maar wel met voldoende aandacht voor veiligheid. Voor die uitdaging zijn de beveiligers van Double Security speciaal opgeleid.<\/p>\n

Meer dan bewaking<\/strong><\/p>\n

Onze beveiligers treden op als gastheer of gastvrouw, en oefenen tegelijk hun taken als bewaker uit. Diplomatiek waar het kan, daadkrachtig waar het moet. Ze werken met tact en inlevingsgevoel. Want de mensen met wie ze elke dag te maken hebben, zijn vaak gestrest, bedroefd of niet-zelfredzaam. Onze medewerkers zijn getraind om met die emoties om te gaan.<\/p>\n<\/div>\n

\n

\"rolstoel\"<\/p>\n<\/div>\n

Dit zegt onze opdrachtgever:<\/u><\/em> \u2018Beveiliging in een zorginstelling vraagt om een bijzondere benadering. Het gaat om kwetsbare mensen. De mensen van Double Security voelen dat uitstekend aan.\u2019<\/em><\/span><\/p>\n

\n

\"service\"<\/p>\n<\/div>\n

\n

Service, security \u00e9n sales<\/strong><\/p>\n

Hotel vergroot gastvrijheid, veiligheid en omzet dankzij Double Security & Hospitality:<\/em><\/p>\n

Een hotel in de buurt van Schiphol was op zoek naar flexibele, betrouwbare krachten met ruime ervaring in gastheerschap en beveiliging. Het bedrijf koos na eerdere goede ervaringen voor Double Security: onze gekwalificeerde medewerkers kennen het hotelwezen door en door.<\/p>\n

De hotelwereld: onze wereld<\/strong>
\n\u201cDe medewerkers van Double Security & Hospitality weten wat er speelt in een hotel\u201d<\/em>                                              Ze kennen de systemen en het risicogedrag van gasten. Dat bespaart de opdrachtgever veel tijd en energie: extra training of uitgebreid inwerken is overbodig. Ook in het geval van een alarmsituatie lossen we deze adequaat en professioneel op. We kennen de drukte en dynamiek van frontdesk en lobby. Lastige vragen, onwillige of zelfs agressieve gasten, medische noodsituaties of andere incidenten: ons zorgvuldig gescande en getrainde personeel staat niet voor verrassingen. De medewerkers van Double Security de-escaleren probleemsituaties en lossen ze op.<\/p>\n

Laat geen omzet liggen: kies voor upselling<\/strong>
\nBovendien zijn onze medewerkers getraind in upselling. Zo laat uw hotel geen enkele kans op extra omzet liggen. Onze medewerkers bieden uw gasten op het juiste moment datgene aan wat aansluit op hun individuele wensen: meer comfort, minibarservice, wellness of andere producten en services. Zo komen service, security en sales samen.<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

Dit zegt onze opdrachtgever: <\/u><\/em>\u2018Double Security & Hospitality heeft ons continu\u00efteitsprobleem snel opgelost, met mensen die precies passen in het gevraagde profiel. De samenwerking loopt zoals gewenst: Ik hoef Double Security eigenlijk zelden of nooit te bellen. En als er wat is, neemt Double Security zelf het initiatief.\u2019<\/em><\/span><\/p>\n

\n

Gastvrijheid boven verwachting<\/strong>
\nDouble Security & Hospitality verzorgt de frontdesk bij een zorginstelling. \u201cDe rol van medewerkers aan de frontdesk van zorginstellingen verandert. Ze zorgen voor toegangscontrole en beveiliging, maar worden ook steeds meer gastheer of gastvrouw\u201d <\/em> Zeker nu technologie steeds vaker traditionele beveiligingstaken overneemt: denk aan camera\u2019s, veiligheidspoortjes en technieken als digitale persoonsherkenning. Ook een zorginstelling in het zuidwesten van Nederland koos Double Security voor meer service en hospitality aan de frontdesk.<\/p>\n

Hartelijke ontvangst voor elke gast<\/strong>
\n\u201cDe medewerkers van Double Security zorgen voor een professionele, representatieve en gastvrije receptie\u201d<\/em>Ze ontvangen gasten hartelijk, stellen mensen op hun gemak en zorgen voor een omgeving waar het prettig vertoeven is. Met oog voor detail: een vergaderruimte waar een kan water op tafel staat, of een appel die klaarligt voor onderweg.<\/p>\n<\/div>\n

\n

\"receptie2\"<\/p>\n<\/div>\n

Dit zegt onze opdrachtgever: <\/u><\/em>\u2018Onze frontdeskmedewerkers zijn het eerste contact voor medewerker en gast. Wij vinden het belangrijk dat dat contact plezierig verloopt en dat ze het mensen naar de zin maken. De mensen van Double Security & Hospitality slagen daarin volledig.\u2019<\/em><\/span><\/p>\n

\n

\"team2\"<\/p>\n<\/div>\n

\n

De kunst om de gast zich welkom te laten voelen<\/strong>
\n\u201cMedewerkers van Double Security tonen gastheerschap en verantwoordelijkheid\u201d<\/em>
\nEen zorgorganisatie was op zoek naar een nieuwe partner in beveiliging en hospitality. De bestaande samenwerkingspartner leverde niet de gewenste kwaliteit: het personeel was onvoldoende ingewerkt, sprak de vereiste talen onvoldoende, was niet representatief genoeg en maakte fouten. Bovendien waren er problemen met de continu\u00efteit en co\u00f6rdinatie.<\/p>\n

Een persoonlijke behandeling voor uw gasten<\/strong>
\n\u201cDouble Security & Hospitality zorgde voor een totale omslag\u201d<\/em>                                                                                     Wij werken met mensen die plezier hebben in hun werk. Ze stellen zich flexibel op en bieden graag service op hoog niveau. Ze doen niet alleen wat van ze gevraagd wordt, maar denken mee en zetten waar nodig een extra stap. Ze behandelen gasten persoonlijk, als klanten. Het resultaat: een receptie waar mensen zich prettig, belangrijk en welkom voelen, en waar ze elk moment van de dag uitstekend worden geholpen.<\/p>\n<\/div>\n

Dit zegt onze opdrachtgever: <\/u><\/em>\u2018De mensen van Double Security & Hospitality matchen echt met onze organisatie. Ze doen net iets meer voor een prettig contact met onze klanten. Vaste gasten worden bijvoorbeeld zo veel mogelijk gekoppeld aan dezelfde medewerkers. Dat maakt het contact direct een stuk persoonlijker.\u2019<\/em><\/span><\/p>\n

Waarom kiezen onze klanten voor Double Security?<\/strong>
\n\n